INDICADORES CLAVE DE NEGOCIO (KPIs)

Mide y mejora tu negocio usando los Indicadores adecuados

Los Indicadores Clave de Negocio, conocidos en inglés como KPI (Key Performance Indicator), representan indicadores que miden el desempeño de un proceso del negocio.

Los KPIs son distintos para cada empresa y áreas de la empresa, pues aún con objetivos parecidos, dos empresas pueden tener distintas formas de alcanzarlos. Proporcionan una cuantificación del grado de cumplimiento de cierto proceso; por lo que permiten conocer si la empresa está cumpliendo con los objetivos fijados.

Indicadores Clave de Negocio (KPIs)Indicadores Clave de Negocio (KPIs)

¿Por qué lo necesitas?

 Son los indicadores que permiten conocer el estado real de una empresa de una manera global e inmediata. Permiten conocer con poca información cómo está funcionando una empresa y el nivel de cumplimiento de los objetivos.

 Su análisis permite agilizar y potenciar la toma de decisiones en la empresa.

 Su monitorización proporciona la posibilidad de un sistema de alertas y de actuación cuando los procesos no están funcionando como se espera, posibilitando correcciones antes de que los resultados sean irreversibles.

 Son parte fundamental de los procesos de Reporting y Análisis Interactivo de las empresas.

BENEFICIOS APORTADOS

  • Posibilitan una visión global de la empresa consultando relativamente poca información.

  • Dan una imagen real y en tiempo real del estado de la empresa.

  • Toma de decisiones: Permiten detectar problemas a tiempo y corregirlos antes de que sean una amenaza.

  • Facilitan la implementación de mecanismos de mejora constante y de motivación de los equipos de trabajo.

  • Son fáciles de integrar en elementos de información como los Paneles Interactivos y Cuadros de Mando.

CARACTERÍSTICAS

  • Analizamos los procesos de la empresa para detectar y definir los indicadores idóneos en cada área.

  • Definimos los indicadores para que reflejen la imagen más amplia y precisa del estado actual de la empresa.

  • Creamos indicadores que puedan ser medibles y comparables con los objetivos trazados por la empresa.

  • Desarrollamos los indicadores de manera que sean fácilmente integrables en los procesos de Reporting, Análisis Interactivo, Paneles Interactivos y Cuadros de Mando.


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